坐飞机做这件事!可能要多收$25美元
搭飞机若用纸质登机牌航空公司最高收费25元
星岛报道 航空业界为了省时省钱,开始为旅客提供电子登机证,但部分民众尚未习惯,又或者担心手机电池耗尽、Wi-Fi连结不稳等原因,始终认为拿着纸本登机证才放心。
对此,航空公司开始为打印登机证收费,最高可达25元,希望借此鼓励旅客转用电子化服务。
《华尔街日报》报道,不同航空公司都朝这个方向努力,其中阿拉斯加航空(Alaska Airlines)将在115个机场改造旗下的登机柜位,搬走让旅客自行打印登机证的机器,改而安装只打印行李标签的机器。
公司允许旅客自行在家打印登机证,亦可等待地勤人员协助,两方面都暂未需要额外收费。公司的高级副总裁表示,在上述的百余个机场,约90%旅客已经改用电子登机证。
对于这个转变,部分民众始终感到焦虑。居于纽约州的57岁作家阿尔斯特(Laurie Ulster)表示,每次出行都会在家或机场打印登机证,“纸张机票只需塞进护照,就不用担心手机电池耗尽”。不少旅客也表示,在登机柜位翻找手机时,容易被后面不耐烦的其他旅客抱怨,又或者出现手机没电、Wi-Fi断网等情况,只会平添旅途焦虑。
网路安全顾问京治(Daniel King)认为,使用手机取代纸本登机证,会因旅客出错延误安检,可能造成更多混乱,因此得不偿失,“科技运作良好时确实可以节省时间。问题是科技难免出现故障”。也有旅客形容,在机场安检排队约15分钟后,赫然发现手机已被锁定,需要额外花5分钟时间才打开电子登机证。
部份廉航已将打印登机证列为收费项目,微风航空(Breeze Airways)每张登机证收取3元费用;忠实航空(Allegiant Air)收取5元,现役或退役军人可以豁免;精神航空(Spirit Air)和边疆航空(frontier airlines)的乘客,要求打印登机证时更可能支付25元。
边疆航空发言人表示,部分事情其实可由旅客“自己完成”,需要航空公司代劳的话便需缴费,但乘客能事先以优惠价格,透过机场代理预购协助服务。