旅遊遭遇歧視，作為華人的我，是過於敏感了嗎？

近日，美國各地旅遊爆滿，很多人都雖然今年不能選擇出國游，但是境內游還是依舊火爆的。

不過這兩天就有一位華人網友在論壇上吐槽自己的經歷，他表示因為疫情好久沒出去了，所以這次出去玩，特意選的是非常昂貴的五星級酒店，咱來一場報復性旅遊！

但是旅遊中他遇到一個小細節，不太舒服，不知道是自己多心了？還是對方有意的？

網友吐槽

頭一天感覺很好，每次進門遠遠地就有兩個doorman 飛奔上前開門，沐浴露用完打個電話居然馬上送來四大瓶（不是一次性小包裝），打電話要一個毯子堅持一定要給拿倆，路上遇到服務員都微笑打招呼。感覺真是如沐春風，覺得錢花得值。

可是第二天一早我獨自散步，經過lobby ，路過concierge desk ,想去問一下預訂一個娛樂項目。concierge 是個老頭兒，衣冠楚楚地，正在幫助一個白男客人。

我就在離兩人一丈開外的距離默默等著。

白男客人拿到地圖，見後面有人等，準備離開，結果老頭追上去，又熱情地揪著他繼續嘮嗑了好一會兒，這白男明顯想趕緊撤。

終於結束，輪到我。我正想上前，老頭沖我一點頭（面無笑容），說＂I will be right back」. 不等我反應，轉身就走了。

旁邊門邊一個男服務員，見證過程，主動過來問我有什麼可以幫助的。

我倆聊了一會兒，他回答了我的問題，完了那concierge 老頭還沒回來。

雖然很subtle 我也沒什麼實錘證據，但是感覺就是很不爽。

大家有類似體驗嗎？是我敏感還是被歧視？

我當時沒工夫也沒想起投訴，現在越想越氣打算寫一個email 給經理投訴。

這位網友發帖後，不少人都給他建議，讓他投訴。

一位網友寫道：我也遇到過類似的，後來選擇了投訴。

這位網友後來也更新了信息，表示自己寫郵件投訴，並且網上留了差評。對方集團副總裁馬上回復了他。

更新：

我下午給旅館總經理／集團副總裁寫了e, 很快收到她打來的電話。

她根據我提供的日期和時間，馬上確認了老頭和另一個好doorman的姓名。

她說旅館絕不允許任何形式的歧視，以她對老頭的了解覺得不會歧視可能是mistake,她會和老頭談，讓老頭注意改正。

我沒有揪著不放，就說不管是不是歧視，讓客人感受不好，應該有better way to deal with the situation. 總之她道歉了，說會把我的信給員工講，會給我發一個正式的回信，會make sure 我下次去住有一個perfect stay.

不知道看了網友的處理方法，大家是否覺得妥當，或者有更好的建議呢？您的生活中是否也遇到過類似的情況呢？