南卡就業部回答有關失業申請的主要問題

由於新冠病毒使很多人失業，南卡羅來納州就業部（DEW）表示，他們看到的失業申請量顯著增加。

以下是一些有關DEW和失業申請的問題的答案：

如果由於社會保險號錯誤而無法驗證，該怎麼辦？

如果某人由於社會保險號問題而無法提出索賠，則他們需要通過TelClaim號碼1-866-831-1724或通過社交媒體中的直接消息與DEW取得聯繫。

DEW說他們收到了兩個與社會保障有關的問題。

• 社會保險號欄位使您無法提出索賠，聲明該號碼無效，並且不會讓您進入下一個頁面。
• 如果您收到此消息，那就是上面提到的驗證延遲。他們要求人們嘗試在非高峰時間申請。社會保險號的驗證是實時完成的，因此，當您嘗試提交文件時，全國有很多人在做同樣的事情。他們了解到，這對於很多人來說都是一個問題，隨著他們獲得有關進度的更多信息，他們會進行溝通。
• 提出索賠，收到確認號並返回門戶後，您的儀錶板將顯示一個未決的社會保險號驗證問題或一個未決的問題。
  這些問題將由代理人員處理。您無需採取任何措施。如果需要其他信息，代表將直接與您聯繫。無需就這些問題與代理交談。

DEW是否增加了呼叫中心的工作人員？

是的，他們繼續將更多的員工轉移到客戶服務職位，並對他們進行交叉培訓以幫助回答基本問題。

CARES法案何時對南卡羅來納州生效？人們什麼時候可以申請這些福利？

《冠狀病毒援助，救濟和經濟安全（CARES）法案》已經簽署成為法律，但是尚無這些好處，南卡就業部正在等待美國勞工部針對具體州實施的進一步指導。對於已經提出失業保險索賠的人，請繼續提交您的每周索賠。對於那些自雇，獨立承包商，非營利性僱員和零工經濟工作者，或要求延期給付且當前未提交每周索賠的人，請繼續訪問其網站，因為他們會繼續提供其他信息和指導。

南卡羅萊納州DEW是否必須同意更改其任何資格要求，以便在冠狀病毒期間獲得額外的聯邦援助？

儘管他們還沒有收到任何其他更改的指導，但這是他們先前放棄的：他們取消了COVID相關失業的每周求職要求，並延長了僱主的納稅期限。

聯邦政府是否向該機構提供了其他資金來協助處理失業索賠？

沒有。

聯邦政府是否會全額支付額外的失業人數，還是該財務負擔至少部分落在了南卡羅來納州的失業保險信託基金上？
州最高UI收益為每周326美元，仍將通過UI信託基金支付，但寫入CARES法案的其他款項將來自聯邦政府。