乾貨！美國境內航班被取消或延誤時，如何獲得最高 1350 美元的賠償？

如果這個假期航班被取消、或者被延誤，以下內容能讓您減少損失喲～

去年假期前後，全世界的人都被迫發揮創意，組織不用遠行的小型聚會，我們中的一些人第一次學習如何烹飪。

但今年 12 月，很多人已經恢復正常生活，再次飛上藍天，長途跋涉與親人一起慶祝。

但現在還有其他事情需要擔心：航班被取消！

圖源：Joseph Prezioso /AFP via Getty Images

最近，因為龍捲風以及缺人，美國幾大航空公司取消了數千趟航班。

如果您的航班中斷，請一定要知道當航程被迫改變時，您可以獲得的不僅僅是一張 10 美元的機場咖啡代金券。

以下是海客范為您總結的那些航空公司不願意告訴您的內容。

2021假期出行TIPS

首先，這個假期旅行的一些基本規則：如果可以，請通過航空公司官網預訂；如果您的航班延誤或取消，這將使您更容易根據自己的喜好調整計劃。如果您不差錢，買一個全額退款的航班或用提供旅行取消保險的信用卡購買（推薦）。

如果您是通過第三方網站預訂的，請下載該航空公司的應用程序，以便輕鬆辦理登機手續和換乘航班。

在某些應用程序中，您還可以執行諸如在飛行當天更換座位之類的操作，而無需訪問網站或與代理交談。

最好只攜帶隨身箱，避免託運行李。

根據目的地的要求，確保您擁有疫苗卡或任何 Covid-19 測試結果。

航班延誤或取消怎麼辦

如果航空公司取消原定航班，而您選擇重新預訂航班，您有權獲得全額現金退款；如果有多次停靠，您將獲得未飛航段的退款；您也有權因原定時間表的重大更改或延遲而獲得退款。什麼情況下會構成顯著延遲根據具體情況而定，請查看航空公司的網站了解具體詳情。

注意：這僅適用於航空公司取消航班的情況。

它不適用於某些情況，例如：您已經預訂了飛往瑞士的航班，但現在 CDC 發出最強烈的建議，不要前往瑞士。如果您所購機票的飛機仍按照原計劃要飛行，則您無權獲得退款。

如果您選擇延遲飛行或取消後重新預訂，您也將無法獲得退款，但您絕對可以要求升艙。

對代金券說不——只要錢

代金券看起來很划算，但不要上當。如果您的航班被取消、嚴重延誤或超額預訂，航空公司必須告訴您可以當場領取支票。

如果您在美國國內航班延誤達到一到兩個小時，航空公司必須支付您賠償，通常是單程票價的200％；對於比原定時間晚兩個小時到達的美國國內航班，您有權獲得單程票價的 400%——美國交通部 (DOT) 要求他們以現金補償您，最高可達 1,350 美元。

有關更多信息，請閱讀您的飛行權利。

如果延誤讓您損失的比航空公司賠償的更多——比如如果你預訂了不可退款的酒店，或者錯過了一次私人直升機之旅——您有 30 天的時間來索取更多的賠償。但是，一旦您將賠償支票存入銀行，就基本上等同於您同意該賠償條款。

使用代金券要計算

假設您是常旅客，那代金券基本上相當於現金。

在這種情況下，請計算一下。航空公司一般會賠償您 250 美元，但不要隨便就答應，除非他們一口價是 600 美元。

而且在此情況下，不僅僅是金錢上的補償，通常還會有其他福利。比如說，商務艙。而且只要您夠大膽且自信，可以繼續要一些補償，有些航空公司還會提供免費休息室或者餐廳代金券等。但您必須要問對方才行，一般不會默認提供這些福利。

航空公司替您訂其他航空公司機票

回到飛行的黃金時代，有一條 240 規則，這個規則強制在您航班嚴重延誤或者被取消時，您當前的航空公司必須為您重新預訂，即使必須要定其他航空公司的機票。

不過，不要指望登機口工作人員會在互聯網上現場幫您搜索座位。如果想得到免費改簽，首先要確保能夠讓登機口工作人員的工作快速而輕鬆。所以先查找好您想換的航班，然後冷靜地走到櫃檯，準備好兩三個選項，態度和藹，就會得到很好的結果哦～

如果幸運的話，其他航空公司只剩下頭等艙，那恭喜您咯，可以不花一分錢享受頭等艙的服務了～

不可退款的機票可以退款

如果航班被取消、嚴重延誤（通常超過兩個小時）、起飛前面臨時間表變更或面臨航線變更（如直飛航班更改為需要轉機的航班），您可以獲得全額退款（可退票）。

額外費用也可以退還

儘管規則中規定，如果您遇到航班被取消、嚴重延誤，您為託運行李、升艙或者提前登機而支付的費用也將退還，但航空公司一般會默默的當不知道。所以在協商任何賠償或退款時，請務必提及您支付的總費用。

如果您態度很好，再加上對方心情也很好，他們有時會在您改期的航班上免費給您加上這些附加的服務。同樣，這裡的關鍵詞是「您人很好」。

看完了以上的規則想必您應該明白了，在處理此類事情的時候，首先要懂得規則，其次最重要的一點是：Be Nice！

伸手不打笑臉人這句古話大家還是要好好領會喲～