南卡就业部回答有关失业申请的主要问题

由于新冠病毒使很多人失业，南卡罗来纳州就业部（DEW）表示，他们看到的失业申请量显着增加。

以下是一些有关DEW和失业申请的问题的答案：

如果由于社会保险号错误而无法验证，该怎么办？

如果某人由于社会保险号问题而无法提出索赔，则他们需要通过TelClaim号码1-866-831-1724或通过社交媒体中的直接消息与DEW取得联系。

DEW说他们收到了两个与社会保障有关的问题。

• 社会保险号字段使您无法提出索赔，声明该号码无效，并且不会让您进入下一个页面。
• 如果您收到此消息，那就是上面提到的验证延迟。他们要求人们尝试在非高峰时间申请。社会保险号的验证是实时完成的，因此，当您尝试提交文件时，全国有很多人在做同样的事情。他们了解到，这对于很多人来说都是一个问题，随着他们获得有关进度的更多信息，他们会进行沟通。
• 提出索赔，收到确认号并返回门户后，您的仪表板将显示一个未决的社会保险号验证问题或一个未决的问题。
  这些问题将由代理人员处理。您无需采取任何措施。如果需要其他信息，代表将直接与您联系。无需就这些问题与代理交谈。

DEW是否增加了呼叫中心的工作人员？

是的，他们继续将更多的员工转移到客户服务职位，并对他们进行交叉培训以帮助回答基本问题。

CARES法案何时对南卡罗来纳州生效？人们什么时候可以申请这些福利？

《冠状病毒援助，救济和经济安全（CARES）法案》已经签署成为法律，但是尚无这些好处，南卡就业部正在等待美国劳工部针对具体州实施的进一步指导。对于已经提出失业保险索赔的人，请继续提交您的每周索赔。对于那些自雇，独立承包商，非营利性雇员和零工经济工作者，或要求延期给付且当前未提交每周索赔的人，请继续访问其网站，因为他们会继续提供其他信息和指导。

南卡罗莱纳州DEW是否必须同意更改其任何资格要求，以便在冠状病毒期间获得额外的联邦援助？

尽管他们还没有收到任何其他更改的指导，但这是他们先前放弃的：他们取消了COVID相关失业的每周求职要求，并延长了雇主的纳税期限。

联邦政府是否向该机构提供了其他资金来协助处理失业索赔？

没有。

联邦政府是否会全额支付额外的失业人数，还是该财务负担至少部分落在了南卡罗来纳州的失业保险信托基金上？
州最高UI收益为每周326美元，仍将通过UI信托基金支付，但写入CARES法案的其他款项将来自联邦政府。