干货！美国境内航班被取消或延误时，如何获得最高 1350 美元的赔偿？

如果这个假期航班被取消、或者被延误，以下内容能让您减少损失哟～

去年假期前后，全世界的人都被迫发挥创意，组织不用远行的小型聚会，我们中的一些人第一次学习如何烹饪。

但今年 12 月，很多人已经恢复正常生活，再次飞上蓝天，长途跋涉与亲人一起庆祝。

但现在还有其他事情需要担心：航班被取消！

图源：Joseph Prezioso /AFP via Getty Images

最近，因为龙卷风以及缺人，美国几大航空公司取消了数千趟航班。

如果您的航班中断，请一定要知道当航程被迫改变时，您可以获得的不仅仅是一张 10 美元的机场咖啡代金券。

以下是海客范为您总结的那些航空公司不愿意告诉您的内容。

2021假期出行TIPS

首先，这个假期旅行的一些基本规则：如果可以，请通过航空公司官网预订；如果您的航班延误或取消，这将使您更容易根据自己的喜好调整计划。如果您不差钱，买一个全额退款的航班或用提供旅行取消保险的信用卡购买（推荐）。

如果您是通过第三方网站预订的，请下载该航空公司的应用程序，以便轻松办理登机手续和换乘航班。

在某些应用程序中，您还可以执行诸如在飞行当天更换座位之类的操作，而无需访问网站或与代理交谈。

最好只携带随身箱，避免托运行李。

根据目的地的要求，确保您拥有疫苗卡或任何 Covid-19 测试结果。

航班延误或取消怎么办

如果航空公司取消原定航班，而您选择重新预订航班，您有权获得全额现金退款；如果有多次停靠，您将获得未飞航段的退款；您也有权因原定时间表的重大更改或延迟而获得退款。什么情况下会构成显著延迟根据具体情况而定，请查看航空公司的网站了解具体详情。

注意：这仅适用于航空公司取消航班的情况。

它不适用于某些情况，例如：您已经预订了飞往瑞士的航班，但现在 CDC 发出最强烈的建议，不要前往瑞士。如果您所购机票的飞机仍按照原计划要飞行，则您无权获得退款。

如果您选择延迟飞行或取消后重新预订，您也将无法获得退款，但您绝对可以要求升舱。

对代金券说不——只要钱

代金券看起来很划算，但不要上当。如果您的航班被取消、严重延误或超额预订，航空公司必须告诉您可以当场领取支票。

如果您在美国国内航班延误达到一到两个小时，航空公司必须支付您赔偿，通常是单程票价的200％；对于比原定时间晚两个小时到达的美国国内航班，您有权获得单程票价的 400%——美国交通部 (DOT) 要求他们以现金补偿您，最高可达 1,350 美元。

有关更多信息，请阅读您的飞行权利。

如果延误让您损失的比航空公司赔偿的更多——比如如果你预订了不可退款的酒店，或者错过了一次私人直升机之旅——您有 30 天的时间来索取更多的赔偿。但是，一旦您将赔偿支票存入银行，就基本上等同于您同意该赔偿条款。

使用代金券要计算

假设您是常旅客，那代金券基本上相当于现金。

在这种情况下，请计算一下。航空公司一般会赔偿您 250 美元，但不要随便就答应，除非他们一口价是 600 美元。

而且在此情况下，不仅仅是金钱上的补偿，通常还会有其他福利。比如说，商务舱。而且只要您够大胆且自信，可以继续要一些补偿，有些航空公司还会提供免费休息室或者餐厅代金券等。但您必须要问对方才行，一般不会默认提供这些福利。

航空公司替您订其他航空公司机票

回到飞行的黄金时代，有一条 240 规则，这个规则强制在您航班严重延误或者被取消时，您当前的航空公司必须为您重新预订，即使必须要定其他航空公司的机票。

不过，不要指望登机口工作人员会在互联网上现场帮您搜索座位。如果想得到免费改签，首先要确保能够让登机口工作人员的工作快速而轻松。所以先查找好您想换的航班，然后冷静地走到柜台，准备好两三个选项，态度和蔼，就会得到很好的结果哦～

如果幸运的话，其他航空公司只剩下头等舱，那恭喜您咯，可以不花一分钱享受头等舱的服务了～

不可退款的机票可以退款

如果航班被取消、严重延误（通常超过两个小时）、起飞前面临时间表变更或面临航线变更（如直飞航班更改为需要转机的航班），您可以获得全额退款（可退票）。

额外费用也可以退还

尽管规则中规定，如果您遇到航班被取消、严重延误，您为托运行李、升舱或者提前登机而支付的费用也将退还，但航空公司一般会默默的当不知道。所以在协商任何赔偿或退款时，请务必提及您支付的总费用。

如果您态度很好，再加上对方心情也很好，他们有时会在您改期的航班上免费给您加上这些附加的服务。同样，这里的关键词是“您人很好”。

看完了以上的规则想必您应该明白了，在处理此类事情的时候，首先要懂得规则，其次最重要的一点是：Be Nice！

伸手不打笑脸人这句古话大家还是要好好领会哟～