麦当劳员工问顾客「你会拼deportation(驱除出境)这字吗?」,该名员工在事件曝光后已被革职
日前在North Carolina州,一名名叫Rios的女性在Charlotte地区的某间麦当劳使用drive-thru点两份9号快乐儿童餐给自己的两名女儿吃,然麦当劳的drive-thru员工却对他口出歧视字眼,除了对他比出中指,还问他会不会拼「deportation(驱除出境)」这个字。此名员工在事情曝光后,已立即被麦当劳解雇。
Rios表示,当初他是先问员工他的餐点好了没,可是后来情况就失控了,影片中身穿绿色上衣的drive-thru员工先在关闭的玻璃窗后面比出中指,随后又问Rios「你会不会拼deportation(驱除出境)」。
Rios对WFAA表示,他当时为了取得该名员工对他所做的举动的证据,于是不断对那名员工说「你再做一次、你再做一次」。
麦当劳在事发后,对于此事件也发出声明,表示该名员工的行为不可宽恕,且有违麦当劳服务大众的宗旨,并表示该名员工已在事发后被革职,对于该位消费者所宗受的待遇感到非常抱歉。
Rios说他有收到来自麦当劳员工的来电致歉,但他认为这些道歉和该位员工被资遣的处置并不足以弥补他所受到的待遇。