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4年内第二次!美国华裔女子2周告9家 唐人街百年中餐厅再收“残障投诉”

纽约华埠”南华茶室”再度被残疾人告

许多商家、包括许多华人开办的餐馆或网上商店,被一批固定的残障原告当成目标。 名气很大的华埠百年老茶室“南华茶室”(Nom Wah Dim Sum Parlor Inc.)在4年内两次被告。

4年内第二次!华裔女子2周告9家 唐人街百年中餐厅再收“残障投诉”

南华茶室在2019年4月曾被一名坐轮椅的残疾人林某(Lin Kwok Keung)以商家用餐环境不合乎残疾人法律为由提告。

今年2月2日,被另一名皇后区居民、视障残疾人黄某(Jenny Hwang)代表一群人提出索赔,属于集体诉讼。

该案中,黄某以Nomwah.com网站不符合“无障碍”标准提告,声称盲人顾客无法找到餐厅地址信息、服务时间、价格等内容,以及网页上的信息不是都能够变成文本格式,无法通过屏幕阅读软件(Screen Reader)将网页的文本转换成声音,原告无法像正常人一样平等访问网站,因此构成对视障残疾人的歧视。诉状中罗列出“南华茶室”网页的一组违规列表。

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根据纽约东区联邦法庭的记录,黄某从1月24日至2月8日,一共提告了九家企业,包括:连锁超市DAgostino Supermarkets、创意工作室Kin Collective、时尚设计工作室Columbia Omni Studio、服饰店Jonathan Simkhai、鞋店Coclico、理发店Sohi Fellow Barber、女装店Sea New York、230FA餐厅/酒廊,以及中餐馆南华茶室。

专门跟踪残疾人ADA诉讼的技术公司UsableNet在去年2月的一份报告中称,许多公司收到不止一起ADA诉讼。通常,第一场诉讼针对其网站,第二起针对其移动应用程序。

如果你的网站、移动应用程序和内容无法访问,无论和解的次数如何,都有机会收到更多ADA诉讼。2021年有近500起诉讼针对的是之前收到过ADA网路诉讼的公司,这种二度被告的,占了总数15%。

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这意味着,如果你不采取行动迅速纠正问题,就可能被起诉两次。对于一些拥有多个品牌的公司来说,控股公司可能会第六次或第七次被列入诉讼被告。零售业继续成为最大目标行业。

本文由【南卡北卡生活网】整理编辑,原文转自168赶集,若有侵权敬请联系我们;图片取自网络,版权属于原作者。转载请注明出处!

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