「震驚和難以置信」阿什維爾一家質疑高額水費

近日，阿什維爾的一個家庭收到了比平時高出50倍的水費，這讓他們感到十分震驚。

在從阿什維爾市沒有得到答覆後，他們聯繫了新聞13的幫助台。

「突然，我收到一條簡訊，說：「你的賬單需要準備好了，」它是1251美元，我當時有點震驚和難以置信。」Josh Wexler.說。

Josh Wexler收到賬單後立即檢查了他的房子是否有任何管道問題。

Wexler說：「很明顯，這所房子的任何地方都沒有漏水，再怎麼用也不可能達到那種金額的賬單。」

他向媒體展示了他過去一年半的賬單，平均每張約40美元。

然而，從2022年12月28日到2023年3月3日的那一次，則高出約59倍，達到1251美元。

該法案說，他的家庭在兩個月的計費周期內使用了260 CCF的水。

Wexler聯繫了阿什維爾市的水務部門。

他說，不到24小時，他就收到了一封電子郵件，說他得到了「疑罪從無調整」，他的賬單將減少「50%」。

「所以沒有解釋，它只是給人一種很可疑的感覺。」

現在，他被一張625美元的賬單和許多問題所困擾，包括他的巨額賬單是否與去年年底的大規模停水有關。

「自來水總管道破裂，所以導致用水量猛增。」Wexler說。媒體報道了阿什維爾市有關韋克斯勒的議案。

發言人通過電子郵件回應了記者的提問。

據市政府稱，Wexler的案件與2022年12月的停水事件無關。

我們還了解到，讀取他的水表的發射器在某個時候發生了故障，所以市政府說，他以前的賬單比應該的要低。

然後，根據市政府的說法，當人工讀取水表時，計算出了一個準確的用量，導致了1251美元的賬單。

但是，在他聯繫市政府後，了解到Wexler的賬戶被審查，使用量並沒有增加，這意味著可能有泄漏，所以給予了懷疑的利益調整。

這座城市告訴我們「有問題的帳戶持有人已收到阿什維爾市計費調整政策的最大調整。這是主任批准的。」

根據市政府的說法，這也是唯一一次Welxer的家人將得到一個利益的懷疑調整，因為它是一生一次。

但是，Wexler仍在繼續質疑該法案。

如果你有你的水費單的問題，你可以通過以下方式聯繫阿什維爾市.

您也可以撥打水務部門的電話：828—251—1122。.